11月23日下午,公司人力資源部總監(jiān)韓嘉寅和市場經(jīng)營部總監(jiān)段洪楓參加了由鳳凰網(wǎng)和國家行政學(xué)院經(jīng)濟學(xué)部聯(lián)合主辦的“首屆城市中國峰會之養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在中國”論壇。論壇邀請了國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最前沿的專家: 清華同衡養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)專家委員會執(zhí)行秘書長陳首春,清華大學(xué)建筑學(xué)院教授周燕珉,北京吉利大學(xué)健康產(chǎn)業(yè)學(xué)院院長烏丹星,鳳凰城市與旅游研究院院長葉一劍等圍繞養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的啟蒙期、新的養(yǎng)老模式等話題,共同解讀和展望中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的成熟和發(fā)展路徑。
近幾年養(yǎng)老問題初現(xiàn)端倪,暗流涌動, 引發(fā)社會各界強烈關(guān)注。中國特色的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)被提到了空前重要的地位, 在政策、資本、需求、技術(shù)等要素的驅(qū)動下,中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正迎來快速發(fā)展機遇期。開展養(yǎng)老服務(wù)為物業(yè)服務(wù)公司的體制轉(zhuǎn)軌和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型提供了一個更加寬松的環(huán)境,為維護社會穩(wěn)定、緩解社會矛盾提供了有效的保障。
烏丹星院長談到:“未來的養(yǎng)老服務(wù)會成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主題,實現(xiàn)投資主體多元化,服務(wù)形式多樣化,服務(wù)對象社會化,服務(wù)隊伍專業(yè)化。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是需要小盤試水,研究服務(wù)、人才、市場,而不是大盤進軍。2015 年是中國大型養(yǎng)老項目運營管理的元年,是運營管理體系的構(gòu)建深化,需要進行運營管理體系人才的培養(yǎng),運營管理體系標準的探索及建立運營管理體系的運作機制?!?nbsp;
作為一種新的探索,公司在養(yǎng)老物業(yè)管理和服務(wù)方面做了大膽嘗試,不斷貫穿新思路、嘗試新方法、定制新服務(wù), 率先引入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目,并把關(guān)注重點放在老年群體的健康服務(wù)上。利用信息的掌握、資源的整合和政策協(xié)助執(zhí)行方面的先天優(yōu)勢,在政府和社區(qū)之間搭建了橋梁,基于服務(wù)團隊和業(yè)主之間的熟悉信任為老年人提供更周到完善的服務(wù)。
公司在做好物業(yè)服務(wù)的同時,把養(yǎng)老服務(wù)作為一項事業(yè)來對待,把協(xié)助政府相關(guān)政策的落實作為己任,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)物業(yè)管理和服務(wù)的發(fā)展探索經(jīng)驗,在踐行社會責任的同時,彰顯物業(yè)管理社會價值,實現(xiàn)企業(yè)社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
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